WhatsApp Business API - WhatsApp für Unternehmen

HAUPTVORTEILE VON WHATSAPP FÜR UNTERNEHMEN

Sichtbarkeit

Erhöhen Sie Ihre Präsenz mit dem WhatsApp Unternehmensprofil samt Logo und Name und weiteren nützlichen Angaben.

Kundendialog

Nutzerfreundliche 2-Weg Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, mit ihrer bevorzugten App.

Multimedial

Teilen und empfangen Sie Screenshots, Videos, Sprachnachrichten, Dokumente, Standorte, Kontakte und vieles mehr.

Erweitern Sie ihr CRM, ERP und andere Systeme durch die Integration an unsere Messaging Plattform einschliesslich WhatsApp und bieten Sie Ihren Zielgruppen einen neuen hochwertigen Service.

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Ich bin Entwickler und interessiere mich für die Schnittstellenbeschreibung. API einsehen

MARKETING UND KOMMUNIKATION MIT WHATSAPP

Mit einem WhatsApp Unternehmensprofil können Brands aus der ganzen Welt eine persönliche Bindung zu ihren Kunden aufbauen.

Vom der ersten Kontaktherstellung bis zur n-ten Supportanfrage, die Kunden greifen am liebsten zur Messaging Kommunikation via WhatsApp.

Wir konnten die ersten SMS Infodienste einführen, nun ermöglichen wir das auch über WhatsApp.

FUNKTIONEN VON WHATSAPP BUSINESS API

Benutzerfreundlich und Funktionsreich

Die Chatoberfläche von WhatsApp bietet eine Vielfalt neuartiger Interaktionen, wie Rich-Media, Dokumentenversand, nahtloser Gebrauch von Text und Voice, Nachrichten-Branding, URL-Vorschau und mehr.

Live-Standort Services

Indem Ihre Kunden den integrierten WhatsApp-Standort teilen, können Sie standortspezifische Dienste auslösen, wie bspw. den nächsten Taxifahrer zum Kunden leiten.

Die bevorzugte Messaging Plattform Ihrer Kunden.

Email und SMS waren lange die Kanäle mit denen Unternehmen den Kundenkontakt pflegten. Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden, dort wo Ihre Kunden heute schon sind.

90% der Anwender texten einmal am Tag oder mehr.
95% der Nachrichten werden innerhalb 3 Minuten gelesen.

Sicherheit und Vertrauen

Mit WhatsApp Business API kommunizieren Sie mit Ihren Kunden sicher. Sämtliche Meldungen werden von Ihrer Applikation via WhatsApp Business API bis zum Kunden verschlüsselt übermittelt.

Zustellbarkeit und Fall-back

Erfahren Sie ob Ihre Mitteilung angekommen und gelesen worden ist. Sollte der Empfänger die Mitteilung via WhatsApp nicht erhalten, wird die Mitteilung automatisch via SMS, App-Push oder Email versendet.

WHATSAPP MESSAGING KOSTEN

Jede Nachricht einzeln verrechnen ist Vergangenheit, WhatsApp bietet neuartige Messaging Preismodelle an.

Fixes monatliches Nachrichtenkontingent oder einmalige Session-basierte Kosten, d.h. nach der ersten Kontaktherstellung kommunizieren Sie mit dem Kunden 24h Stunden kostenlos.

GLOBALE ABDECKUNG MIT WHATSAPP

1.5 Mrd. User

Zwei Drittel der 1.5 Milliarden Nutzer sind tägliche Anwender.

180+ Länder

WhatsApp wird in mehr als 180 Länder weltweit aktiv verwendet.

60 Sprachen

Mit 60 Sprachen verschiedene Kulturen in einer Plattform vereint.

Verbinden Sie sich mit uns und wir geben Ihnen Zugang zu Milliarden User weltweit.

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Über WhatsApp Business API erreichen Sie 1,5 Milliarden User weltweit